Datos e IA impulsan la gestión de ciudades inteligentes en Colombia

Foto: DPL NewsCartagena,Colombia. Durante un panel “Liderazgo público para el desarrollo de ciudades inteligentes” en el marco del Claro Tech Summit 2026,Diana Celis,Consejera TIC de Bogotá,y Nohora Mercado,Secretaria TIC de Bolívar,reconocieron que el uso de datos e Inteligencia Artificial (IA) comienza a transformar la gestión de las ciudades y territorios en Colombia con soluciones desde la atención social hasta la seguridad y la prestación de servicios públicos.

Celis detalló que Bogotá trabaja con información proveniente de 62 entidades y cuenta con sistemas que integran más de 30 variables para caracterizar a la población infantil. 

“Uno de los ejercicios piloto que hicimos en la localidad de Kennedy,donde se analizó el riesgo de malnutrición entre niños de cero a seis años. El análisis identificó que 62% de los niños atendidos presentaban algún riesgo,información que posteriormente fue utilizada para profundizar la caracterización de las familias y orientar la intervención de las autoridades.

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El proceso de Bogotá combina datos territoriales con herramientas de IA para identificar patrones y apoyar la toma de decisiones.

“Uno de los principales desafíos que enfrentamos,consiste en trasladar el conocimiento de los funcionarios que trabajan directamente en los territorios a sistemas de información que permitan aprovechar esa experiencia a escala”,aseguró la funcionaria.

Por su parte,Bolívar presentó un modelo de seguridad implementado inicialmente en Mompox que integra cámaras,parlantes,drones y un centro de monitoreo.

“El sistema permite generar alertas en tiempo real ante situaciones de seguridad y comunicarlas tanto a la Policía como a la comunidad. La información recopilada también puede ser utilizada como material de apoyo en procesos judiciales para poder escalar esta experiencia a otros municipios”,detalló Mercado.

Las panelistas coincidieron en que aún existen retos considerables con respecto a la gobernanza de los datos públicos,pues a diferencia de las transacciones con empresas privadas,donde los ciudadanos entregan información para acceder a un servicio específico,el uso de datos por parte de entidades públicas plantea preguntas sobre su almacenamiento,tratamiento y finalidad.

Al respecto,“Bogotá trabaja en una estrategia de identificación digital que busca que los ciudadanos puedan acceder a diferentes servicios públicos con una sola identidad,evitando múltiples usuarios y contraseñas. La propuesta contempla que el ciudadano mantenga el control sobre sus datos y que la administración consulte la información necesaria para cada trámite,en lugar de concentrar todos los datos en un único repositorio”,aseguró Celis.

Mientras que “en Bolívar,se desarrolla una plataforma para caracterizar los servicios de la Gobernación y facilitar que los ciudadanos conozcan la oferta disponible. El territorio también avanza en el uso de sensores ambientales y datos meteorológicos para desarrollar modelos predictivos que permitan anticipar situaciones como precipitaciones y tomar decisiones de manera preventiva”,explicó Mercado.

Las funcionarias coincidieron en que el desafío de las ciudades inteligentes no está únicamente en recopilar grandes volúmenes de información,sino en articular los datos,convertirlos en conocimiento y utilizarlos para tomar decisiones que respondan a necesidades concretas de los ciudadanos.